Joskus ostettu kirja osoittautuu täydelliseksi pettymykseksi, jos kotona tarkemmin tarkastellessasi huomaat, että sen sivuilla on ilmeisiä vikoja. Tässä tapauksessa voit yrittää palauttaa sen kauppaan.
Ohjeet
Vaihe 1
Muista, että lain mukaan jokaisella ostajalla on oikeus palauttaa tuote kahden viikon kuluessa ilmoittamatta mitään syytä. Tämä voidaan tehdä myös ilman kuittia ja pakkausta. Tärkein edellytys on säilyttää ostetun tuotteen esittely. Ainoa haittapuoli on, että kirjat luokitellaan lain mukaan palauttamattomiksi tuotteiksi.
Vaihe 2
Pyydä kirjan vaihtoa tai hyvitystä, jos kirjasta löytyy virheitä oston jälkeen. Venäjän federaation hallituksen 01.19.1998 N 55 mukaisesti antaman asetuksen N 55 mukaisesti jopa palauttamattomat tavarat voidaan palauttaa kauppaan, jos myöhemmin havaitset niissä teknisiä puutteita.
Vaihe 3
Käytä oikeutta suorittaa erityinen tarkastus, jos kauppalaitoksen hallinto kieltäytyy huomaamasta puutteita ja palauttamatta käytettyä rahaa. Lain mukaan myyjän on suoritettava menettely myymälän kustannuksella. Kun siirrät tavaroita, sinun on täytettävä hyväksymistodistus ja ilmoitettava kaikki sen ulkonäköä koskevat väitteet: naarmujen, repeytyneiden sivujen tai niiden puuttumisen jne.
Vaihe 4
Huomaa, että alennettuihin tuotteisiin, jotka on jo myyty vikojen vuoksi alennettuun hintaan, ei voida palauttaa. Voit palauttaa tällaisen kirjan vain, jos löydät toisen puutteen, josta sinua ei ole varoitettu.
