Pormestarin toimisto (kaupungin hallinto) on paikallinen toimeenpanoviranomainen. Se järjestää kaupungin lääketieteen ja oppilaitosten toimintaa, teiden ja pihojen korjaamista ja parantamista, luo edellytykset asukkaiden täydelliselle vapaa-ajalle, varmistaa heidän turvallisuutensa ja yleisen järjestyksensä jne. Kansalainen voi ottaa yhteyttä kaupunginjohtajaan valituksella, avunpyynnöllä tai ehdotuksella kaupungin kehittämiseksi. Kansalaisten kirjalliset hakemukset käsitellään liittovaltion lain määräämällä tavalla.
Ohjeet
Vaihe 1
Ilmoita vastaanottajan asema, sukunimi ja nimikirjaimet taulukon oikeassa yläkulmassa. Selvitä etukäteen, mikä pormestarin osaston pätevyys on ratkaisu ongelmasi. Etsi kunnan virallisilta verkkosivuilta tämän komitean (osasto, osasto, osasto) osoite, sen johtajan sukunimi, etunimi ja isänimi. Voit saada nämä tiedot myös puhelimitse pormestarin vastaanotosta tai toimistosta. Mitä tarkemmin määrität vastaanottajan, sitä vähemmän kirje vaeltaa "valtakäytävillä".
Vaihe 2
Vastaanottajan jälkeen kirjeen "otsikossa" on ilmoitettava kirjeen kirjoittajan sukunimi, nimi, isänimi ja asuinpaikan osoite. Jos kirje on kollektiivinen, kirjoita organisaation, ryhmän, yhteisön nimi, esimerkiksi: “Kaupungin terveysosaston johtajalle Petrov P. P. LLC "Zvezda" tai "kaupunginjohtaja Ivanov I. I. asukkaat talon numero 34 kadulla. Ivanovskaja ".
Vaihe 3
Astu taaksepäin 5-6 otsikkoa alaspäin ja kirjoita arkin keskelle valituksesi tyyppi: valitus, lausunto, ehdotus jne. Tämä asettaa kirjeen yleisen sävyn ja korostaa sen muodollisuutta.
Vaihe 4
Kuvaile ongelmasi. Tee se johdonmukaisesti, selvästi, ilman tarpeettomia tunteita. Luettele kaikki merkitykselliset tosiasiat, ilmoita tarkat luvut, anna erityisiä esimerkkejä, laskelmia, jotka tukevat kantasi. Kerro meille, mitä vaiheita otit ongelman ratkaisemiseksi, mihin organisaatioihin otit yhteyttä, mitä vastauksia sait virkamiehiltä. Kiinnitä erityistä huomiota laitosten nimien, johtajien nimien ja vierailun päivämäärien oikeaan kirjoitusasuun.
Vaihe 5
Jos liität kirjeeseen kopioita asiakirjoista, kirjoita niiden nimet, arkkien ja kopioiden lukumäärä päätekstin jälkeen, esimerkiksi: “Liite: 1. Kopio joulukuun 2011 yleishyödyllisten maksujen kuitista, 1 arkki. 1 kappale 2. Kopio todistuksesta valtion rekisteröinnistä asunnon omistuksesta, 2 sivua. yhdessä kappaleessa 3. Kopio kerrostalon hallinnointisopimuksesta vuodeksi 2011, 30 sivua. yhdessä kappaleessa."
Vaihe 6
Muista lisätä päivämäärä ja henkilökohtainen allekirjoitus kirjeen loppuun. Suluissa ilmoitetaan sukunimi, nimi ja isänimi kokonaan. Postiosoitteen lisäksi, johon haluat saada vastauksen, voit kirjoittaa puhelinnumeron, sähköpostin ja faksin tarvittaessa yhteydenpitoon kanssasi.
Vaihe 7
Jos kirje on kollektiivinen, kaikkien kirjoittajien on allekirjoitettava sukunimen ja isänimen jäljennös. Tässä tapauksessa muista ilmoittaa yksi osoite, johon kaupunginjohtajan toimiston on lähetettävä vastaus, ja yhden kirjeen kirjoittajan puhelinnumero.
Vaihe 8
Lähetä kirje jollakin seuraavista tavoista: tavallisella postilla, varmennetulla postilla ja vastaanottovahvistuksella, sähköpostilla, faksilla. Kirjeesi rekisteröidään joka tapauksessa pormestarissa ja tarkistetaan vakiintuneen menettelyn mukaisesti. Voit pitää kopion kirjeestä itsellesi.
Vaihe 9
7-10 päivää kirjeen lähettämisen jälkeen voit soittaa pormestarin toimistoon ja selvittää, onko se vastaanotettu ja keneltä virkamiehiltä se on tutkittavana. Laki antaa 30 päivää aikaa tutkia ongelmaa. Tämän ajanjakson jälkeen sinulle lähetetään virallinen kirjallinen vastaus.