Jim Camp on kirjoittanut oman neuvottelustrategiansa, kandidaatti biologiassa, sotilaslentäjä, taistellut Vietnamissa. Henkilö, joka on kokenut paljon, ymmärtänyt paljon ja pystynyt välittämään muille. Monet suuryritysten johtajat käyttävät sen neuvottelujärjestelmää.
Vaikka jotkut neuvottelujen asiantuntijat hylkäävät ja kiistävät sen. Hänen kouluun on osallistunut yli sata tuhatta asiantuntijaa sellaisista yrityksistä kuin IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola ja muut.
Vuonna 2010 hän loi oman Camp Negotiation Instituten, joka kouluttaa opiskelijoita neuvotteluaiheeseen. Hän itse uskoi tekevänsä suuren panoksen Yhdysvaltain talouteen.
Hänen kirjansa "Sano ei ensin" ja "Ei" ovat myös erittäin suosittuja kaikkien maiden liikemiesten keskuudessa. Paras neuvottelustrategia ",
Elämäkerta
Jim Camp syntyi vuonna 1946 Washingtonissa. Hän valmistui peruskoulusta ja tuli opiskelijaksi Ohion osavaltion yliopistoon, jossa hän sai kandidaatin tutkinnon biologiasta, terveydestä ja liikunnasta. Valmistuttuaan lukiosta vuonna 1971, Camp valmistui melkein välittömästi sotilaslentäjien kursseilta ja lähti Vietnamin sotaan. Juuri tällä hetkellä hän kehitti vahvaa tahtoa - muuten et selviydy sodassa. Hän vietti seitsemän vuotta tässä teurastamossa ja näki paljon.
Kaikki hänen elämänkokemuksensa auttoivat häntä kehittämään oman neuvottelujärjestelmänsä, joka poikkeaa kaikista muista siinä mielessä, että se kiistää kompromissin. Ja Camp perustelee sen useilla argumenteilla.
The Black Swan Group, Ltd: n toimitusjohtaja Chris Voss sanoi hänestä:”Jim Camp loi vallankumouksen menetelmillä, jotka hän esitteli ja sitten selitti kirjoissaan. Hän on ollut vaikutusvaltaisempi neuvottelumaailmassa kuin kukaan muu Roger Fisherin ja William Urien jälkeen."
Hän ei kuitenkaan kirjoittanut vain kirjoja ja luentoja - vuonna 1987 Camp loi Camp Negotiation Systemsin ja tuli sen presidentiksi. Yrityksen tehtävänä on kouluttaa kaikkia tehokkaisiin neuvotteluihin.
Leirijärjestelmä
Kirjoissaan Jim kritisoi molempia osapuolia hyödyttäviä neuvotteluja tehottomiksi. Hän painotti tämän prosessin erityisen tärkeitä kohtia: herättää selkeästi kysymyksiä, käytä "Colombo-ilmiötä" (yllätys), potentiaalisen kumppanin "kipua" ja muita.
Pääasia, jonka hän pyytää, on olla rehellinen itsellesi ja tietää mitä haluat. Tämä on lyhyesti sanottuna. Jos kohtaat pisteittäin, saat seuraavan:
1. Neuvotteluissa ei tapahdu, että molemmat kumppanit voittavat. Siksi sinun on oltava valppaana: tunne heikkoutesi äläkä anna muiden tietää niistä. Vaikka luulet voittaneen, saatat löytää myöhemmin useita karhuja, jos potentiaalinen kumppani on psykologisesti vahvempi kuin sinä. Mitä tehdä? Vähemmän tunteita tarkoittaa enemmän logiikkaa.
2. Hyvät neuvottelijat tietävät niiden ihmisten tarpeet, joiden kanssa he ovat tekemisissä, ja lupaavat kulta vuoria kultaisen sopimuksen jälkeen. Älä pelkää kieltäytyä ja jäädä ilman sopimusta - toinen tulee. Älä myy halpaa.
3. Columbo-vaikutus. Eräänlainen huolimaton, unohtava talonpoika, jonka näyttää joutuvan tulemaan rikollisen luokse uudestaan ja uudestaan, koska hän unohtaa kysyä pääkysymyksen. Ihmiset tuntevat hänet ylivoimaiseksi ja menettävät valppautensa. Käytä tätä temppua.
4. Ei puolitoimenpiteitä ja aliarviointeja. Parempi sanoa: "En ole varma, että tämä on hyvä vaihtoehto." Ja anna sen puolen todistaa missä hän on hyvä. Tällä hetkellä joku antaa sen varmasti, jos sinua vastaan on olemassa salainen suunnitelma.
5. Tee tehtäväsi. Ja kehitä tehtävä jokaiselle neuvottelulle - silloin on vaikea sekoittaa sinua. Tehtävän on oltava ihmiskeskeinen. Ja kaikki, mikä ei sovi siihen, hävitä armottomasti.
6. Kysymyksiä. Se on tehokkain neuvotteluväline. On parempi kysyä avoimia kysymyksiä, joihin ei voida vastata yksiselitteisesti. Tämä auttaa sekä sinua että kumppaniasi näkemään kokonaiskuvan laajemmin.
7. Suorita tutkimus kumppanipyyntöjen perusteella. Sitten sinun ei tarvitse uskoa kaikkea mitä hän sanoo. Tärkeimmät kysymykset: kuinka monta vuotta kumppani on ollut markkinoilla, kuinka kauan hänen tuotteensa kestää markkinoilla, miksi hän lopetti yhteistyön vanhan kumppanin kanssa.
8. Puhu vähemmän, kuuntele enemmän. Puhelu antaa paljon tarpeetonta tietoa, joka voi toimia sinua vastaan. Yleensä epävarma henkilö puhuu paljon, ja harvat ihmiset haluavat olla tekemisissä sellaisen kanssa. Jos olet puhelias, kirjeenvaihto sähköpostitse, lukemalla kirjeesi uudelleen useita kertoja.
9. Kipu. Selvitä kumppanisi tärkein "kipu" ja mieti, kuinka voit poistaa sen. Tämä on hänelle paras tarjous.
10. Neuvottelubudjetti. Se koostuu ajasta, energiasta, rahoituksesta ja tunteista. Pienennä budjettiasi ja lisää kumppanisi budjettia. Käy neuvotteluja alueellasi - se säästää aikaa. Jos annat kumppanin valmistella tarvitsemansa tiedot etukäteen, säästät energiaa. Älä käytä paljon rahaa neuvottelujen järjestämiseen - tällä tavoin olet vahvasti kiintynyt niihin, koska käytetyistä resursseista on sääli, ja hyväksyt huonon sopimuksen. Jos tunnet upeita lupauksia, uhkauksia tai vaatimuksia, määräaikoja tai epäilyksiä, nämä ovat tunteita. Älä hämää tätä.
11. Keskustele vain päättäjien kanssa. Joten säästät paljon aikaa ja vaivaa, joka voidaan käyttää kaikkien vivahteiden selvittämiseen.
12. Esityslista. Tunnista sinun ja kumppanisi ongelmat tässä projektissa; ratkaise ideologisia kysymyksiä (joillakin on uskonnollisia ennakkoluuloja, joillakin rodullisia jne.); määritä selvästi, mitä haluat tästä projektista; jakaa työn vaiheet ja määräajat.
13. Esitys. Parempi olla tekemättä sitä ollenkaan, koska esitys osoittaa, että tarvitset kumppania. On parempi puhua hänen "kivustaan" ja antaa ratkaisu. Jos et voi tehdä ilman sitä, anna päätöksen tekevien nähdä sen.
Tämä on vain lyhyt kuvaus Campin järjestelmästä, yksityiskohtaisemmin - hänen kirjoissaan.
Henkilökohtainen elämä
Jim Camp on vaihtanut useita asuinpaikkoja elämänsä aikana: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Hän oli naimisissa Patti Campin kanssa ja hänellä oli viisi lasta. Leiri kuoli vuonna 2014 ja on haudattu Dubliniin.
