Jos kohtaat kysymyksen, joka voidaan ratkaista opetusministeriössä, sinulla on laillinen oikeus hakea sitä. Voit kirjoittaa kirjeen, voit ilmoittautua henkilökohtaiseen tapaamiseen ministeriön asiantuntijoiden kanssa. Hakemuksesi on joka tapauksessa oltava hyvin kirjoitettu, jotta voit luottaa palautteeseen.
Ohjeet
Vaihe 1
Sinun ei tietenkään pitäisi kirjoittaa kirjettä henkilökohtaisesti opetusministerille ja toivoa, että hän lukee sen. Opetus- ja tiedeministeriöllä on osasto kansalaisten vetoomusten käsittelyyn. Kaikki vastaanotetut kirjeet ja hakemukset menevät tälle osastolle. Tämän jälkeen osasto lähettää kirjeitä tietyille asiantuntijoille.
Vaihe 2
Voit kirjoittaa kirjeen kuittivahvistuksella. Joten olet varma, että se on varmasti saapunut vastaanottajalle, ja sinulla on oikeus saada vastaus 30 päivän kuluessa kirjeen vastaanottopäivästä. Voit lähettää kirjeen osoitteeseen: 125993, Moskova, GSP-3, Tverskaja, 11.
Vaihe 3
Voit käyttää Venäjän federaation opetus- ja tiedeministeriön virallista verkkosivustoa ja esittää kysymyksen tai jättää pyynnön "Palaute" -osiossa. Kirjeesi lukeminen edellyttää, että jätät yhteystietosi ja itsesi tiedot. Jos kysymys on kiireellinen, ensimmäinen vastaus lähetetään sinulle sähköpostitse. Tulevaisuudessa voit luottaa viralliseen kirjeeseen.
Vaihe 4
Jos olet jo pyytänyt asiaa muilta viranomaisilta, liitä kopiot saamistasi vastauksista paperikirjeeseen. Ei ole mikään salaisuus, että tällaiset kirjeet lähetetään usein muille alisteisille organisaatioille. Ja jos jokaisella organisaatiolla kestää 30 päivää kirjeen tarkistamiseen, voit laskea, kuinka kauan vastauksen saaminen kestää.
Vaihe 5
On myös tärkeää, miten valituksesi koostuu. Yritä olla kirjoittamatta pitkiä, hämmentäviä lauseita. Kysymyksesi, pyyntösi tai kiitollisuutesi ei saisi ylittää 5-6 lausetta. Määritä selkeästi ajatuksesi, jos kysymyksiä on useita, jäsennä ne alakappaleiksi. Kirjeessä voit viitata lain artikloihin, ilmoittaa sääntelyasiakirjojen numerot. Vaikka olisitkin emotionien alla (jos kirjoitat kiistanalaisesta tilanteesta), älä anna itsesi saada henkilökohtaista, loukkaavaa ja kritiikkiä. Muuten kirjettäsi ei oteta lainkaan huomioon.
