Perheen kanssa tehtävän sosiaalisen työn tarve ilmenee pääsääntöisesti, kun lapset saavuttavat murrosiän. Useimmiten teini-ikäisen käyttäytymisen muutos edellyttää uusien suhteiden luomista perheeseen, ja useimmat perheet selviytyvät siitä yksin tai psykologien avulla. Jos ongelmaa ei kuitenkaan ratkaista, sosiaalityöntekijät puuttuvat perheen elämään.
Ohjeet
Vaihe 1
Teini-ikäisen ongelmallinen käyttäytyminen johtuu ongelmista suhteissa ympäröiviin ihmisiin - opettajiin, naapureihin, ikäisiin. Toistuva kutsu alaikäisten asioiden valiokuntaan, poissaolot koulussa, alkoholin nauttiminen, aggressio - vanhemmat eivät voi sivuuttaa tätä kaikkea. Eri syistä (omat ongelmansa, alkoholismi, aineelliset vaikeudet jne.) He eivät kuitenkaan pidä sitä tarpeellisena tai eivät voi reagoida asianmukaisesti ja vaikuttaa lapsen käyttäytymiseen. Täällä syntyy tarve perheen sosiaalityölle.
Vaihe 2
Sosiaalityöntekijän päätavoitteena on auttaa kaikkia konfliktitilanteessa olevia osallistujia ja ratkaista se ottaen huomioon kunkin osallistujan edut. Jokainen tilanne on ainutlaatuinen ja riippuu monista tekijöistä, mutta silti on mahdollista tunnistaa sosiaalityön päävaiheet.
Vaihe 3
Työ alkaa vastaanottamalla pyyntö sosiaaliselta laitokselta - koululta, nuorisoasioiden toimikunnalta. Yleensä tällä hetkellä on käytetty kaikkia käytettävissä olevia keinoja: koulukeskustelut lapsen ja vanhempien kanssa, erilaiset rangaistukset ja seuraamukset. Pyynnössä kuvataan teini-ikäisen tai vanhempien ongelmallinen käyttäytyminen, hänelle asetettavat erityisvaatimukset, vaatimusten täyttämisen määräajat ja mahdolliset seuraukset noudattamatta jättämisestä. Perheelle ilmoitetaan sosiaalityöntekijän lähettämisestä, tämä voi tapahtua nuorisoasioiden valiokunnan kokouksessa, koulussa, puhelimitse tai virallisella kirjeellä.
Vaihe 4
Lisäksi asiantuntija varaa ajanvarauksen useimmiten perheen alueelle. Sen tavoitteena on luoda yhteys vanhempiin, keskustella ja ymmärtää tilanne. On välttämätöntä kohdella kunkin perheenjäsenen mielipidettä kunnioittavasti ja samalla osoittaa selvästi ristiriita. Perhe voi kieltäytyä sosiaalityöntekijän avusta, jolloin hän ilmoittaa kieltäytymisestä lähettävälle lähteelle.
Vaihe 5
Työntekijä voi tilannetta selvitettäessä esittää erilaisia kysymyksiä, myös "epämiellyttäviä", mutta perheenjäsenet päättävät itse, vastaavatko he niihin. Työntekijän on tärkeää tuntea talon ilmapiiri samoin kuin konfliktitilanteen konteksti. Keskustelun aikana sosiaalityöntekijä yrittää kääntää vanhempien valitukset tietynlaiseksi ongelmaksi, harvoin on mahdollista selviytyä tästä yhdellä kertaa. Usein vanhemmat näkevät tilanteen juuret vain teini-ikäisen käyttäytymisessä myöntämättä syyllisyyttä - tässä tapauksessa on tärkeää, että he näkevät ja tunnustavat virheensä.
Vaihe 6
Kun ongelma on tunnistettu, sosiaalityöntekijän on tehtävä yhdessä perheen kanssa toimintasuunnitelma ongelman ratkaisemiseksi. On tärkeää, että kaikki perheenjäsenet osallistuvat tähän ja tarjoavat panoksensa. Tehdään suullinen tai kirjallinen sopimus, jossa kaikkien osallistujien toimet on selkeästi ilmaistu: teini-ikäinen, vanhemmat, sosiaalityöntekijä, muut perheenjäsenet tai asiantuntijat.
Vaihe 7
Tärkeä vaihe perheen kanssa työskentelyssä on ohjelman toteuttaminen. Samalla sosiaalityöntekijän tulisi tukea perheenjäsenten toimintaa ja auttaa heitä suorittamaan toimintansa. Vastuu ei kuitenkaan saisi olla hänelle - asiantuntija valmistaa perheen vain ratkaisemaan konfliktitilanteen eikä ratkaise sitä yksin. Esimerkiksi, jos äiti pelkää puhua koulun rehtorin kanssa, sosiaalityöntekijä voi järjestää tämän kokouksen, puhua äidin ja rehtorin kanssa etukäteen, lähettää hänet psykologin luo, edes olla läsnä kokouksessa - mutta sisällön sisältö keskustelu tulisi jättää konfliktin osapuolille.
