Lämmityksen puute kerrostaloissa on yksi yleisimmistä yhteisöongelmista. Asukkaat suhtautuvat yleensä hätäsammutuksiin ymmärtäväisesti, koska he tietävät sen poistamisen syyn ja likimääräisen aikataulun. Mutta sattuu, että kaupunki on ollut kytkettynä lämmönsyöttöön pitkään, ja nousupisteesi pysyy kylmänä. Näissä tapauksissa on välttämätöntä valittaa.
Ohjeet
Vaihe 1
Selvitä, onko paikkakunnallasi yhtenäinen hätäpalvelu. Sen koordinaatit voidaan ilmoittaa kuiteista, joiden mukaan maksat lämmöntuotannosta. Tällaisen palvelun puhelinnumero tulisi kirjoittaa jonnekin sisäänkäynnille näkyvään paikkaan - esimerkiksi tietotaululle. Mutta tämä vaatimus ei aina täyty. Jos tällaista palvelua on, riittää vain soittaa siihen, hakemuksesi toimitetaan rahastoyhtiölle tai lämpöyhtiölle. Älä unohda kysyä hakemuksen numerosta ja selvittää sen hyväksyneen työntekijän nimi.
Vaihe 2
Yhtenäisiä hätäpalveluja ei ole saatavilla kaikilla paikkakunnilla. Siksi on mahdollista, että joudut menemään suoraan talosi lämmitysverkkojen tilasta vastaavaan toimistoon. Tämä on rahastoyhtiö. Tällaista organisaatiota voidaan kutsua eri tavoin - Zhilkomservis, PRUE jne. Nimi ilmoitetaan yleislaskun kuitista. Soita valvomoon, ilmoita ongelmasta, pyydä sovelluksen numero ja isännän nimi. Voit myös hakea rahastoyhtiöltä kirjallista hakemusta. Se on kirjoitettu vapaassa muodossa - kuten kaikissa tällaisissa asiakirjoissa, ilmoitetaan kenelle valitus osoitetaan ja keneltä se on. Kirjoita missä huoneissa ei ole lämmitystä.
Vaihe 3
Jos rahastoyhtiö ei tee mitään, ota yhteyttä paikalliseen hallintoon. Tarvitset osaston tai komitean hoitamaan asuntoja ja yleishyödyllisiä palveluita. Kirjoita lausunto ja älä unohda ilmoittaa, että olet ottanut yhteyttä rahastoyhtiöön, ilmoittamaan hakemuksesi hyväksyneen henkilön numeron.
Vaihe 4
Voit valittaa pitkäaikaisesta lämmityksen puutteesta asuntotarkastukselle. Yleensä valitukset tälle organisaatiolle ovat tehokkaampia kuin rahastoyhtiölle. Asuntotarkastus antaa määräyksen ongelman korjaamiseksi. On parasta ottaa yhteyttä asuntotarkastukseen kirjallisella hakemuksella.
Vaihe 5
Syyttäjänvirasto voi myös suojata oikeuksiasi. Kätevin on kirjoittaa hakemus suoraan paikan päällä, koska löydät näytteitä asiakirjojen täyttämisestä vastaanotosta tai sihteeriltä.
Vaihe 6
Vuodesta 2013 Venäjällä on perustettu yksi päivä kansalaisten vetoomuksiin - 12. joulukuuta. Tänä päivänä voit ottaa yhteyttä presidentin, kuvernöörien ja paikallishallinnon johtajien vastaanottotiloihin. Tietoja tästä tulisi julkaista kunnasi virallisilla verkkosivuilla. Varaa tapaaminen hallintopäällikön kanssa ja selitä ongelmasi hänelle ja kerro meille myös, mitä toimenpiteitä olet jo toteuttanut ja mikä oli tulos.
