Näet nämä erimuotoiset, -kokoiset ja -väriset muistilaput aina, kun ne muistuttavat sinua jostakin tärkeästä. Tarroille on jo olemassa erityisiä laudoja, jotka on tehty järjestämään jotenkin esitteiden satunnainen liimaaminen koko huoneeseen. Harvat ihmiset tietävät, että tätä tuotetta luodessaan keksijät menivät "päinvastoin" - tarjonta ei synnytä kysyntä, vaan uutuus oli "kiinnittynyt" todelliseen elämään pitkään.
Tämän tarinan käänteet alkoivat vuonna 1968 3M: ssä. Tämä yritys, joka perustettiin vuonna 1902 Minnesotan osavaltiossa Yhdysvalloissa, tuli tunnetuksi skotin keksinnöstä. Juuri tämä tuote pelasti kirjaimellisesti yrityksen suuren laman aikana, jolloin kokonaiset kaupankäynnin imperiumit romahtivat. 3M ei vain mennyt konkurssiin, vaan sai myös merkittäviä voittoja kestävästä läpinäkyvästä teipistä, jota kuluttajat käyttivät aktiivisesti jokapäiväisessä elämässä.
Uuden tuotteen menestyksen takia yritys alkoi kiinnittää enemmän huomiota toimistotyöhön ja tutkimukseen. 45% voitoista meni töihin etsimään hyödyllisiä ideoita eri elämänaloilla. Yhdessä näistä tutkimuslaboratorioista 3M työskenteli parantaakseen Spencer Silver -iskun teipin liiman laatua.
Mutta uudella työkalulla oli hieman erilaiset ominaisuudet. Se piti tätä ainetta melko heikosti, mutta ei käytännössä jättänyt jälkiä pinnalle. Liima osoittautui lämmön ja veden kestäväksi, mutta ei voinut liittää osia tiukasti toisiinsa.
Silver ei kyennyt miettimään, missä uutta ainetta käytetään. Hän valmisti liimaa tahmean pinnan ja suihkeen muodossa, mutta näille tuotteille ei ollut kysyntää. Vuonna 1973 johtaja Jeff Nicholson ajatteli uutuuden käyttöä ja aloitti Silver-liimalla peitetyn ilmoitustaulun.
Menestynein idea tuli tutkija Art Frylta. Hän keksi ajatuksen levittää ainetta osalle paperiliuskaa ja käyttää sitä kirjanmerkkinä, joka ei putoa. Tällaiset nauhat irtoivat helposti irti eivätkä jättäneet jälkiä, minkä jälkeen niitä voitiin käyttää uudelleen.
Fry yritti kaikin mahdollisin tavoin tuoda uutuus, mutta ZM-yrityksen insinöörit eivät jakaneet hänen innostustaan ja viittasivat tuotantoprosessin vaikeuksiin. Tähän tutkija vastasi, että tämä oli parasta, koska kukaan muu ei ehdottomasti ryhtyisi tähän työhön. Vuonna 1980 tuote ilmestyi markkinoilla tuotenimellä Post-It Notes. Seuraavana vuonna yritys ansaitsi paljon rahaa tarroihin.
Nyt nämä paperinpalat ovat täydessä käytössä sekä kotona että toimistossa. Ne ovat halpoja ja niillä on konkreettisia käytännön etuja, jotka muistuttavat ihmisiä tärkeistä asioista, joita ei voida unohtaa. Tarravalikoima on todella valtava: rakastajat käyttävät sydämenmuotoisia tuotteita, tytöt valitsevat karamellinpunaisia lehtiä ja toimistotyöntekijät käyttävät useimmiten tavallisia valkoisia seteleitä. Lapset käyttävät värikkäitä tarroja luomaan käsitöitä ja piirtävät niihin mielihyvin.
Nykyään 3M kukoistaa edelleen ja tuottaa yli 50000 tuotetta teollisuudelle, lääketieteelle ja jokapäiväiseen elämään (hankausaineet, liimat).