Jokainen, joka on ainakin kerran kohdannut kotimaisen byrokraattisen järjestelmän, tietää, kuinka vaikeaa on todistaa virkamiesten epäpätevyys tai toimettomuus. Lausunnot ja kirjeet menetetään joskus jälkeäkään, ja loputon kävely toimistoissa vie aikaa ja pilaa tunnelman. Kauhistuneilla kansalaisilla on kuitenkin nopea ja tehokas tapa saada huolimaton työntekijä vastuuseen. Valitus voidaan tehdä sähköisesti Internetissä, edes poistumatta kotoa.
Korkein viranomainen, joka suojaa venäläisiä virkamiesten mielivaltaisuuksilta, on Venäjän federaation presidentti. Valtionpäämiehen virallisella verkkosivustolla on erityinen osio, joka on omistettu kansalaisten vetoomuksille. Täällä kävijän on täytettävä kyselylomake, jossa hänen on ilmoitettava henkilökohtaiset (sukunimi, etunimi, isänimi) ja yhteystiedot vastauksen lähettämistä varten (osoite, puhelin, sähköposti). Tietenkin sinun on täytettävä kyselylomakkeet vain luotettavilla tiedoilla vääristämättä henkilökohtaisia tietoja ja välttämättä virheitä.
Sitten voit kirjoittaa sähköisen valituksen. Erityinen lomake on tarkoitettu tekstin sijoittamiseen. Kirjeen määrä on rajallinen, mutta riittävä lyhyelle valitukselle. Edellytys sen käsittelylle on selkeästi muotoillun kysymyksen tai väitteen olemassaolo. Oman oikeutensa vahvistamiseksi kansalainen voi liittää sähköisiä kopioita asiakirjoista sekä ääni- tai videotiedostoista.
Valituksen etenemistä voidaan seurata samalla verkkosivustolla Henkilökohtainen tili -osiossa. Sisäänkäynti siihen tapahtuu kansalaisen asettaman salasanan mukaan. Lopullinen vastaus lähetetään vastaanottajalle sähköpostilla tai perinteisellä postilla.
Venäjän federaation hallituksen Internet-portaali tarjoaa myös mahdollisuuden lähettää sähköinen vetoomus. Valituksen lähettämistä koskevat säännöt ovat samanlaiset kuin Kremlin verkkosivustolla. Ilmoitettuaan perustiedot itsestään kansalainen voi lyhyesti ilmoittaa valituksistaan virkamiesten työstä.
RF: n hallituksen henkilökunta tarkistaa sähköpostin. Sitten hänet lähetetään liittovaltion toimeenpanovirastolle, joka on vastuussa päätöksen tekemisestä tietystä ongelmasta. Valituksen tekijälle ilmoitetaan hänen asiansa käsittelyn etenemisestä. Laissa säädetyn hakemusten käsittelyajan päättyessä kansalainen saa lopullisen vastauksen.
Voit valittaa tietyn alan työntekijöistä, esimerkiksi koulutuksesta, terveydenhuollosta jne., Asianomaisen ministeriön virallisella verkkosivustolla. Löydät sen millä tahansa hakukoneella. Sähköpostin suunnitteluvaatimukset ovat yksinkertaiset. Kansalainen on perehtynyt sääntöihin ja täyttänyt kyselylomakkeen ja tulostaa valituksen tekstin erityisessä muodossa. Voit esimerkiksi nähdä, miltä pyyntöjen sivu näyttää Venäjän federaation opetusministeriön verkkosivustolta.
Korruptiotapauksista ja muista rikkomuksista sekä eri tasoisten virkamiesten väärinkäytöksistä on mahdollista ilmoittaa suoraan Venäjän federaation pääsyyttäjälle. Tätä tarkoitusta varten viraston verkkosivustolle on luotu reaaliajassa toimiva online-vastaanotto. Syyttäjä käsittelee valituksen tai lähettää sen tutustuttavaksi ja päätöksentekoon valtuutetuille valtion rakenteille. Kuukauden kuluessa virkamiesten toimille annetaan asianmukainen oikeudellinen arvio. Valituksen tehneelle kansalaiselle ilmoitetaan kirjallisesti tarkastuksen tuloksista.
Ja lopuksi voit kommentoida alueellisten toimeenpanoviranomaisten ja paikallishallinnon työntekijöiden toimintaa aluehallinnon verkkosivustolla. Nykyään useimmilla kuvernööreillä on pysyvä Internet-vastaanotto ja he pitävät virallisia ja epävirallisia blogeja. Heidän osoitteensa löytyvät hakukoneesta tai suoraan aluehallinnon sihteeristöltä. Tällaisia sähköisiä vetoomuksia tarkastellaan yleisesti.
