Mikä tahansa ihmisen toiminta perustuu ennusteisiin. Mutta ennuste perustuu useimmiten kulttuuriin - matriisiin henkisistä käyttäytymismalleista yhteiskunnassa. Nämä mallit määrittelevät samaan kulttuuriympäristöön kuuluvien ihmisten samanlaiset reaktiot ja varmistavat heidän rakentavan vuorovaikutuksensa kaikissa elämänilmiöissä - tunteista tekniseen kehitykseen.
Tietyn yhteiskunnan kulttuuria voidaan pitää henkisten käyttäytymismallien järjestelmänä, joka on yhteistä valtaosalle tämän yhteiskunnan jäsenistä. Toisin sanoen se on joukko vakiintuneita sääntöjä, suhteita ja käsitteitä, jotka ovat ominaisia saman mentaliteetin ihmisille.
Kulttuuria tarvitaan tässä mielessä yhteiskunnan tai ihmisryhmän, sen edustajien ymmärtämisen ja vuorovaikutuksen helpottamiseksi. Yksi ainoa yhteinen kulttuuriympäristö antaa ihmiselle mahdollisuuden ymmärtää toista ja ennustaa reaktionsa tähän tai toiseen toimintaan tai sanaan. Tämä helpottaa samaan kulttuuriin kuuluvien ihmisten vuorovaikutusta, mikä on heidän yhteinen piirteensä.
Kulttuuri helpottaa vuorovaikutusta myös siksi, että kaikkiin vuorovaikutustapauksiin ei sovelleta lakien, sopimusten ja käytännesääntöjen virallista soveltamista. He eivät kuvaa monia tapauksia, mutta ne ovat kuitenkin ilmeisiä samaan kulttuurikerrokseen tai yhteiskuntaan kuuluville ihmisille. Yhteinen kulttuuri tarkoittaa, että nämä ihmiset käyttäytyvät samalla tavalla näissä, heille itsestään selvissä tapauksissa.
Kulttuurin avulla voit luoda liiketoiminnassa kirjoittamattomia viestintäsääntöjä, joita lakimiehet kutsuvat "yritystapoiksi", jokapäiväisessä elämässä, jotka etiketti määrää. Jotkut näistä säännöistä opitaan kirjaimellisesti äidinmaidon avulla, ja ne pidetään itsestäänselvyytenä yhden kulttuurin edustajille, eikä niitä edes määrätä erityisistä säännöksistä.
Toisaalta toisen kulttuurin edustajille nämä asiat eivät ole ilmeisiä ja aiheuttavat yllätystä ja jopa hylkäämistä. Siksi, kun ihmiset eri kulttuureista ovat vuorovaikutuksessa, syntyy väärinkäsityksiä ja vaikeuksia.
Kulttuuriympäristön perusteiden tunteminen, jossa olet syntynyt tai jossa asut, on avain, joka auttaa sinua kommunikoimaan ympärilläsi olevien kanssa.
