Kuinka Käsitellä Tunnepitoisia Ihmisiä

Sisällysluettelo:

Kuinka Käsitellä Tunnepitoisia Ihmisiä
Kuinka Käsitellä Tunnepitoisia Ihmisiä

Video: Kuinka Käsitellä Tunnepitoisia Ihmisiä

Video: Kuinka Käsitellä Tunnepitoisia Ihmisiä
Video: Mistä digitaalinen asiakaskokemus muodostuu? 2024, Saattaa
Anonim

Tunteet antavat ihmiselle voimaa joka päivä. Jos he ovat miellyttäviä, ne täyttävät energiaa ja antavat tyydytystä, ja negatiiviset voivat levätä pitkään. Emotionaalisuutta on jokaisessa ihmisessä, mutta eri määrinä. Ja se voi ilmetä eri tavoin.

Kuinka käsitellä tunnepitoisia ihmisiä
Kuinka käsitellä tunnepitoisia ihmisiä

Ohjeet

Vaihe 1

Henkilön emotionaalisuus riippuu hänen herkkyydestään. Kysy keskustelukumppaniltasi kaikki kysymykset, jotka vaativat sinua kuvaamaan vaikutelmiasi tietystä tapahtumasta. Jos hänen silmänsä "syttyvät", väkivaltaiset eleet ja ilmeet ilmestyvät, edessäsi on emotionaalinen henkilö. Mutta koska hän on liian riippuvainen omista kokemuksistaan, hän voi vaatia keskustelijan lisääntynyttä huomiota, jonka on kuunneltava hänen värikkäitä kuvauksiaan. Tämä on yksi niistä harvoista tilanteista, jolloin "sallitaan" kuulla, mutta ei kuunnella. Koska keskustelu tunnepitoisen henkilön kanssa on usein monologi, nyökää aika ajoin ja "laimenna" se riveillä "Vau!", "Se tapahtuu", "No, hyvin!"

Vaihe 2

Jos ympärilläsi on pari tällaista tarinankerrontaa, keskeytä keskustelu aika ajoin. Mutta älä sano, että "sinulla on vielä paljon tehtävää tänään", vaan nimeä erityinen vastuu, joka on täytettävä. Arkaluonteisena henkilönä keskustelukumppanin on "päästävä asentoon". Pyydä heitä olemaan soittamatta sinulle työaikana, koska pomo ei pidä tästä, ja tänä aikana olet suorassa vastuussa. Lopeta keskustelu tiukasti, mutta ei äkillisesti. Älä unohda, että emotionaalisuutensa vuoksi tällaiset ihmiset voivat loukkaantua ja jopa sanoa paljon epämiellyttäviä asioita. Mutta he eivät suuttu kauan - voit aina soittaa jollekin, joka ei ole vielä kuullut "tästä tarinasta".

Vaihe 3

Tunteelliset ihmiset ovat mielialaisia, itsekkäitä ja hyvin haavoittuvia. Jos he ovat hyvällä tuulella, anna heille vilpitön kohteliaisuus, ja heidän mielialansa on vielä parempi. Ja jos he ovat stressaantuneita tai masentuneita, empatioi tai yllättele heitä hieman. Mutta älä koskaan anna heidän hallita omaa mielialaansa tai henkilökohtaista aikaa. Koska heidän hymynsä korvaa nopeasti viha ja päinvastoin, aloita sanomalla ongelmien välttämiseksi tehdyistä ponnisteluista, ennen kuin kerrot heille epämiellyttävät uutiset. Jos kommunikointi super emotionaalisten yksilöiden kanssa ("energiavampyyrit", virvokkeet, aggressiiviset ihmiset) tulee sietämättömäksi, minimoi se, supistamalla se muodollisiksi suhteiksi tai lopeta kokonaan oman hermostosi säilyttämiseksi.

Suositeltava: