Viestintä on työkalumme yhteydenpitoon maailmalla. Keskustelun kautta välitämme ajatuksiamme muille ihmisille ja yritämme ymmärtää heidän sanansa. Mutta valitettavasti kaikille ihmisille ei anneta kykyä päästä ihmisten sydämeen puheen avulla. Parantaaksesi viestintätaitojasi ja tuntea olosi mukavaksi yhteiskunnassa, sinun on tiedettävä vain viisi yksinkertaista sääntöä.
Parasiittisanat - alas
Mitä useammin "mmm", "em", "a", "yleensä" ja vastaavia sanoja esiintyy puhujan puheessa, sitä useammin kuuntelija erotetaan keskustelun aiheesta, sitä enemmän hän rasittuu ja häviää vähitellen kiinnostus puhujaa kohtaan. Parasiittisanat ovat epäilemättä asia, josta on päästävä eroon. Jos yrität tällä tavoin tehdä hankalia taukoja ajatusten välillä, hyväksy totuus: hiljaisuus on parempi kuin sanojen toistaminen jatkuvasti. Aloita hallita puhettasi ja ajan mittaan huomaat, että hankalat tauot katosivat sanojen-loisten ohella ja puheesta tuli nopeaa ja luonnollista.
Elämäsi tarina on mielenkiintoisempi kuin luulet
Voit voittaa ihmisiä sinun on avattava itsesi heille. Paras tapa on kertoa itsestäsi. Ei ole tarvetta ilmaista yleisiä lauseita, joista meille opetetaan puhumaan itsestämme englannin oppitunneilla. Ajattele hauskaa tai epätavallista tarinaa elämässäsi. Aloita kertominen, etkä itse huomaa, kuinka muistat toisen ja toisen. Tietysti syvyyteen kaivaminen ja elämäsi kääntäminen ylösalaisin ei ole sen arvoista, mutta pari esimerkkiä henkilökohtaisesta kokemuksesta ei vahingoita.
Hyvä kuuntelija on painonsa arvoinen kulta
Älä pelkää esittää kysymyksiä. Useimmat ihmiset rakastavat olla kiinnostuneita elämästään. Jos et tiedä mistä aloittaa, kysy kysymyksiä, jotka itse haluaisit kuulla. Kesäsuunnitelmat, työ, perhe. Jopa tunnetuimmat aiheet voivat olla erittäin tärkeitä keskustelukumppanillesi. Älä unohda, että tärkein asia viestinnässä, etenkin jos kysyt, on kyky kuunnella. Älä kohtele keskustelukumppaniasi tyytymättömyydestä hänen jatkuvaan valittamiseensa, älä häiritse tarkistamalla tekstiviestejä puhelimestasi, älä vaihda aihetta. Anna toisen henkilön puhua kuuntelemalla tarkkaan, niin saat toisen henkilön luottamuksen.
Eri yleisö - erilaiset ehdot
Muista aina kuka on ympärilläsi tällä hetkellä. Jos olet yritysjuhlissa, sinun ei pitäisi mennä yksityiskohtiin henkilökohtaisesta elämästäsi. Kun tapaat ystävien kanssa, älä mene työtarinoihin. Unohda virallisessa kokouksessa toiveesi, puhu vain aiheesta. Valitse viestintätyyli ympäristösi mukaan.
Kehon kieli suorana avain menestykseen
Älä unohda kehon kieltä, jolla on paljon sanottavaa sinusta. Jos sanot olevasi valmis rehelliseen keskusteluun ja ristit itse jalat ja kädet rinnan yli, keskustelukumppani voi ymmärtää sinua väärin ja jopa loukata. Eleet voivat joskus puhua enemmän kuin sanoja, joten kannattaa tutkia kirjallisuutta, joka auttaa sinua oppimaan käyttämään kehoa ja sanoja yhdessä.
