Kun itsetunto loukkaantuu, ei ole aina hyvä olla antelias. Jos et voi sivuuttaa röyhkeää käyttäytymistä, eikä kaunaa ja suuttumusta jätä, sinun tulisi oppia vastaamaan arvokkaasti.
Huonosti koulutetut ja epävarmat ihmiset ovat alttiita epäkohteliaisuudelle. Joskus tahdikkaat huomautukset, rauhallisuuspyynnöt ja kohtuulliset perustelut eivät johda positiiviseen tulokseen, vaan vain ruokkivat keskustelukumppanin”vanhurskaita” viha. Tämäntyyppiset tilanteet pakottavat sinut oppimaan asettamaan maitoja paikoilleen, mutta sinun on tehtävä tämä taitavasti, kauniisti!
Sekoittaa
Kaikessa rohkeassa viestinnässä skandaali pitää aluksi itseään vastustajaansa parempana tai haluaa todistaa sen itselleen. Ehkä tietty asema sallii tällaisen käyttäytymisen, ainakin hänen käsityksensä mukaan. Lisäksi tapahtuu energinen purkaus - omat ratkaisemattomat ongelmat työnnetään heikommalle. Röyhkeyden tavoite on epätasapaino, kosketus nopeasti ja nousu silmissäsi, joten sinun tulisi reagoida rauhallisesti, osalla myötätuntoa ja, jos mahdollista, huumorilla. Vilpitön tai teeskennelty empatia voi olla täysin hämmentävää, koska villimiehet pyrkivät saamaan itseluottamusta ja valtaa, mutta eivät sääliä ja ymmärrystä. Huumorilla vihaiset ihmiset ovat vielä monimutkaisempia. Itse asiassa he suhtautuvat koko tilanteeseen vakavasti ja ovat päättäneet kehittää konfliktia edelleen. Vastauksena ironiseen huomautukseen: "Ja sitten Ostap kärsi" tai huomautukseen: "huonosti pelattu", en usko! " voi esiintyä todellista hämmennystä. Kaikkea edellistä väärinkäyttöä pidettiin huonona vitsi, huonona näyttelijänä. Ei ole muuta tekemistä kuin kääntää keskustelu takaisin normaaliksi tai kieltäytyä jatkamasta viestintää.
Lisää metaforoja
Joissakin tilanteissa vastavuoroisella röyhkeydellä voi olla kielteisiä seurauksia, esimerkiksi tapauksissa, joissa on esimiehiä tai vanhempia. Jotta et kuitenkaan astuisi itsetuntoon, voit käyttää erityistä tekniikkaa, jota kutsutaan psykologiassa "lainausmerkkien stereotyypiksi". Tämän menetelmän ydin on metaforan käyttö, jonka avulla voit tehdä töykeän huomautuksen kolmannelta henkilöltä ja ilmaista oman mielipiteesi. Vastauksena päällikön epätasapainoiseen puheeseen näet, kuinka aamulla minun piti nousta hississä jonkin verran mutteria, joka teki todellisen skandaalin sinisestä. Tämän seurauksena on huomattava, että henkilöllä on todennäköisesti suuria ongelmia, ja on parempi, että hän pysyy yleensä kotona eikä ota pahuuttaan toisilta. Kun kiista muuttuu huudoksi ja toinen osapuoli ei halua kuunnella muiden ihmisten argumentteja, sanoa kuinka miellyttävää on kommunikoida tasapainoisten ja järkevien ihmisten kanssa, joskus haluat vain pyytää "hiljaa". Tällä käyttäytymistaktiikalla on vakava vaikutus keskustelukumppaneihin ja saa heidät ajattelemaan.
Mistä tahansa epäkohteliasta, voit löytää oman tyylikkään tapasi vastata, mutta et ole kuin keskustelukumppanin taso. Ironinen huomautus, odottamaton sääli ja "vahingossa annettu" esimerkki ovat kelvollinen vastaus avoimiin epäkohtiin.
