Russian Post on valtion omistama yritys, joka huolehtii kaikenlaisten tavaroiden toimittamisesta Venäjän federaation alueella. Jos haluat ymmärtää, miksi postissa on tiettyjä ongelmia, on hyödyllistä oppia lisää siitä, miten koko järjestelmä toimii yleensä.
Työtunnit
Russian Post on yksi suurimmista yrityksistä koko maassa, sitä voidaan verrata vain Sberbankiin. Se työllistää yli 370 tuhatta ihmistä, ja siihen kuuluu noin 42 tuhatta konttoria eri puolilla Venäjää. Posti käsittelee vuoden aikana yli 1,5 miljardia kirjettä, noin 50 miljoonaa pakettia ja 114 miljoonaa rahalähetystä.
Jokaisella postilla on omat aukioloajat, mutta jokaisessa suurkaupungissa on pääpostitoimisto, joka toimii ympäri vuorokauden.
Sisäinen posti
Sisäisen postin lajittelu tapahtuu automaattisissa lajittelukeskuksissa (ASC). ASC Keski-Venäjällä on suurin Itä-Euroopassa. Täällä käsitellään päivässä noin 3 miljoonaa lähetystä, jotka kerätään 5200 postitoimistosta.
Automatisoituja linjoja oli olemassa myös Neuvostoliitossa. Ajan myötä ne vanhentuvat, ja lisäksi ilmestyi uudentyyppisiä kirjekuoria, joita tällaiset koneet eivät enää voineet käsitellä. Neuvostoliiton romahtamisen jälkeen Venäjän posti toimi melko hitaasti, koska kaikki kirjeenvaihto oli lajiteltu käsin.
Nykyään lajittelua varten kaikilla alueilla käytetään tai otetaan käyttöön eri koneilla varustettuja automatisoituja keskuksia.
Koneet analysoivat postilähetysten koon ja painon ja leimataan peruutusleima automaattisesti. Käsittelyä varten työntekijät saavat vain sen, mitä kone ei voinut tunnistaa, esimerkiksi kaikki lähetykset, joiden indeksit ovat lukukelvottomasti allekirjoitettuja.
Hakemistoista saatujen tietojen perusteella kone lajittelee kirjaimet alueittain.
Kansainvälinen posti
Moskovan MMPO (Place of International Postal Exchange) on terminaali, joka vastaanottaa kaikki postilähetykset muista maista. Kaikki ulkomailta tulevat postit kulkevat sen läpi.
Täällä tullit tarkastavat postilähetykset, mukaan lukien Internetin kautta tehdyt tilaukset, MMPO: ssa. Paketit skannataan, ja jos työntekijät löytävät jotain kiellettyä, he avaavat lähetyksen ja laativat asiakirjan. Itse sisältö lähetetään takaisin.
Viime vuosina Venäjän postin kansainvälistä konttoria on modernisoitu, mutta postilähetysten määrä kasvaa edelleen nopeammin kuin posti onnistuu rekrytoimaan uusia työntekijöitä ja laajentumaan.
Miksi posti on hidasta
Kansainvälisen postituksen viivästymiselle on useita syitä.
Kaikki ulkomaisten pakettien käsittelylaitokset sijaitsevat Keski-Venäjällä. Vaikka lähtö olisi Kiinasta Vladivostokiin, se lentää vielä tuhat kilometriä tarkistusta varten.
Normaalina aikana posti selviää määräajoista, mutta vuoden ruuhka-aikoina Venäjän postilla on huippukuormituksia, kun postilähetysten määrä kasvaa dramaattisesti. Koska yritys ei lisää henkilöstöään tänä aikana, kirjeenvaihdon käsittely vie enemmän aikaa.