Sinun ei tarvitse enää miettiä, saavuttaako paketti vastaanottajan, onko se kadonnut matkalla, miksi se kestää niin kauan. Verkkopalvelun avulla voit seurata postitusten siirtämistä vaihe vaiheelta ja selvittää tarkalleen missä se on tiettynä ajankohtana.
Se on välttämätöntä
paketin seurantanumero
Ohjeet
Vaihe 1
Paketin, pakettipostin tai kirjatun postin kulkeman reitin seuraamiseksi sinun on tiedettävä postitunniste, jota voidaan kutsua myös "raidan numeroksi". Tämä on yksilöllinen koodi, joka on osoitettu kaikille rekisteröidyille postituksille. Venäjän postin lähettämille paketeille maan sisällä raidan numero koostuu 14 numerosta (viimeinen kirjoitetaan välilyönnin kautta). Kansainvälisten lähetysten postitunniste koostuu 13 merkistä. Jotkut niistä ovat numeroita, jotkut ovat latinalaisia kirjaimia. Kun postitoimiston työntekijä on hyväksynyt ja rekisteröinyt paketin, hän antaa lähettäjälle sekin, jossa (alaosassa lähetystyypin nimen ja sekin numeron jälkeen) ja haluttu numeroyhdistelmä ilmoitetaan. Jos haluat seurata sinulle osoitettua pakettia, pyydä lähettäjää etsimään sekistä ja sanelemaan postitunniste sinulle - muuten et voi saada tietoja sen sijainnista, vaikka tiedät tarkalleen lähettäjän tiedot, päivämäärän lähetyspaikka.
Vaihe 2
Siirry Venäjän postin viralliselle verkkosivustolle osoitteessa www.pochta.ru. Pääsivun oikealla puolella on teksti "Track", jonka alla on ikkuna postitunnuksen syöttämistä varten. Voit myös siirtyä suoraan viestien seurantaosioon osoitteessa www.pochta.ru/tracking. Russian Post -sivustolla voit seurata paitsi kotimaassa lähetettyä pakettia myös ulkomailta lähetettyjä lähetyksiä - järjestelmä toimii useimpien kansainvälisten seurantanumeroiden kanssa. Jos järjestelmä ei hyväksy numeroa, sinun on seurattava sitä lähettävän maan postipalvelussa.
Vaihe 3
Syötä tunniste. Se kirjoitetaan ilman välilyöntejä, sulkeita tai muita merkkejä. Jos puhumme kansainvälisestä lähetyksestä, huomaa, että kirjaimet kirjoitetaan mukana olevaan latinalaiseen asetteluun ja isoin kirjaimin, muuten järjestelmä ei hyväksy rekisteröintinumeroa.
Vaihe 4
Kun olet kirjoittanut paketin raidanumeron, napsauta "etsi" -kuvaketta. Muutamassa sekunnissa näet luettelon kaikista paketin kanssa tähän asti suoritetuista toiminnoista. Voit varmistaa, että raidan numero on syötetty oikein tarkistamalla lähettäjän ja vastaanottajan tiedot sivun alaosassa. Paketin paino ja ilmoitettu arvo ilmoitetaan myös siellä.
Vaihe 5
Toimintoluettelossa näkyvät kaikki paketin kanssa tapahtuvat tapahtumat alkaen siitä, kun se vastaanotettiin postissa, ja päättyen toimitukseen vastaanottajalle. Kun olet tarkistanut sen, näet pyynnön tekemisessä suoritetut toiminnot, kunkin suoritetun toimenpiteen päivämäärän ja kellonajan sekä postitoimistojen numerot ja sijainnin, jossa tämä tapahtui. Tämän avulla voit ymmärtää, missä paketti on tällä hetkellä - missä tahansa lajittelupisteessä, matkalla niiden välillä tai määränpään postissa.
Vaihe 6
Oletetaan, että postilähetysten seurantapalvelu Venäjän postin verkkosivustolla toimii "reaaliajassa", mutta käytännössä palvelu on joskus jäljessä todellisuudesta. Esimerkiksi muutaman ensimmäisen tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta postitse raidan numeron syöttämisen jälkeen tietoja ei välttämättä näytetä. Tämä on melko yleistä, eikä sen pitäisi olla huolestuttava. Lisäksi jotkut lajittelupisteet eivät päivitä tietoja viikonloppuisin - ja ne julkaistaan "taannehtivasti". Sitten tapahtumahistoriassa voi näkyä useita viestejä kerralla (esimerkiksi jos paketti onnistui saapumaan lajittelupisteeseen viikonloppuna, käy lajittelu läpi ja mene pidemmälle). Jos lähetit paketin muutama päivä sitten, mutta raidan numeron syöttämisen jälkeen reitin tietoja ei vieläkään näytetä tai pakettitiloja ei ole päivitetty pitkään aikaan, sinun on kirjoitettava hakemus kohde. Tämä voidaan tehdä missä tahansa postitoimistossa esittämällä lähetyshetkellä annettu kuitti (tai sen kopio) ja henkilöllisyystodistus. Kadonneen paketin etsimistä koskevat hakemukset hyväksyy Venäjän posti kuuden kuukauden kuluessa lähettämispäivästä.
Vaihe 7
Jos paketin tila osoittaa, että lähetys on "saapunut toimituspaikkaan", se tarkoittaa, että se saapui postilaitokseen, joka palvelee vastaanottajan osoitetta. Venäjän postin virallisten sääntöjen mukaan ilmoitus on annettava samana päivänä, ja postittajan on toimitettava se viimeistään seuraavana päivänä. Vikoja esiintyy kuitenkin usein tässä toimitusvaiheessa - joskus ilmoitus saapuu vasta muutaman päivän kuluttua, ja joskus se jopa "menetetään" matkalla haarasta postilaatikkoon. Tällaisissa tapauksissa voit vastaanottaa paketin odottamatta ilmoitusta. Tätä varten riittää, että tulet postiin henkilökortilla ja lähetyksen seurantanumerolla - ja postihenkilöstön on löydettävä paketti ja annettava se.
Vaihe 8
Seurantapalvelu on ilmainen, ja sen käyttämiseksi ei tarvitse rekisteröityä Venäjän postin verkkosivustolle. Jos kuitenkin vastaanotat tai lähetät jatkuvasti ensiluokkaisia kirjeitä, paketteja tai paketteja - rekisteröintilomakkeen täyttäminen helpottaa lähetysten seurantaa raidanumerolla jonkin verran. Henkilökohtainen tilisi tallentaa seurattavien kohteiden postitunnisteet, eikä sinun tarvitse kirjoittaa niitä uudelleen joka kerta. Lisäksi voit seurata pakettejasi nopeammin - ilmoitukset niiden tilan muutoksesta toimitetaan sinulle sähköpostitse heti, kun uudet tiedot näkyvät järjestelmässä. Ja Moskovan ja Pietarin asukkaat, joilla on henkilökohtainen tili Venäjän postin virallisilla verkkosivuilla, voivat jopa tilata postilaatikon kaupungin sisällä.
