Kannattavan yrityksen luominen vaatii lainojen lisäksi myös alkuperäisen idean. Yhdysvaltalainen yrittäjä Howard Schultz on kulkenut pitkän matkan konseptista toteutukseen. Hänen elämäkerta voi toimia mallina yrittäjille.
Kova lapsuus
Nykyään ei ole enää salaisuus, että jokaiselle menestyvälle yrittäjälle on viisi häviäjää. Nämä tiedot vahvistavat eri maiden tilastotiedot. Howard Schultz syntyi 19. heinäkuuta 1953 tavallisessa amerikkalaisessa perheessä. Vanhemmat asuivat tuolloin Brooklynissa, joka on yksi New Yorkin kuuluisimmista alueista. Isäni työskenteli palkattuna kuorma-autonkuljettajana. Äiti oli mukana taloudenhoidossa.
Shultsevin perhe ei asunut köyhyydessä. Talossa jokainen sentti kuitenkin laskettiin ja rahaa käytettiin hyvin säästeliäästi. Kun isäni loukkaantui jalkaansa ja ei pystynyt työskentelemään jonkin aikaa, talossa jatkui hälyttävä tilanne. Howard alkoi jo varhain ansaita rahaa myymällä sanomalehtiä, auttamalla baarimikkoa kahvilassa ja siivoamalla turkiskaupan tiloja. Samalla hän onnistui käymään yliopistokursseilla. Luokan parhaana opiskelijana nuorelle miehelle annettiin tilaisuus saada ilmainen koulutus Pohjois-Michiganin yliopistossa.
Puhu vähemmän tee enemmän
Saatuaan kandidaatin tutkinnon vuonna 1975, Schultz löysi itsensä hyvältä työpaikalta yrityksessä, joka toimitti kodinkoneita markkinoille. Kahvinkeittimet olivat vaatimattomassa paikassa laiteluettelossa. On tärkeää huomata, että Starbucks osti melkein kaikki kahvinkeittimet. Nuori asiantuntija oli kiinnostunut tästä tosiasiasta. Howard suoritti kattavan tarkastuksen kahvipapuketjusta. Näin todelliset mahdollisuudet jatkokehitykseen ja menin töihin yrityksen henkilöstöön.
Pitkän perinteen mukaan Starbucks-kaupat myivät kahvipapuja, kahvimyllyjä ja kahvinkeittimiä. Schultz ehdotti palveluvalikoiman laajentamista ja tavallisen kaupan muuttamista viihtyisäksi kahvilaksi. Yrityksen ylimmät johtajat tapasivat tämän idean, kuten sanotaan, vihamielisesti. Jotta keihäät eivät rikkoutuisi turhaan, Howard lopetti menestyvän yrityksen ja avasi kahvilan omalla projektillaan. Lyhyessä ajassa laitos on saavuttanut suosiota kävijöiden keskuudessa.
Henkilökohtainen tuotemerkki
Alle vuotta myöhemmin Schultz avasi vankan kahvilaketjun eri kaupungeissa. Lisäksi hän osti Starbucks-tuotemerkin. Näitä tarkoituksia varten hänen täytyi ottaa laina. Luotonantajat uskoivat häneen ja lainasivat vaaditun määrän. Myöhemmin, kun Starbucks-yritys sai maailmankuulun maineen, he alkoivat puhua kirjoissa ja sanomalehtijulkaisuissa siitä, että Howardilla oli ainutlaatuinen suostuttelulahja. Hänen mielestään liiketoiminta ei ole vain rahanlähde, vaan myös luovuuden tuote.
Liikemiehen henkilökohtainen elämä on kehittynyt onnellisesti. Hän on ollut laillisesti naimisissa pitkään. Aviomies ja vaimo kasvattivat ja kasvattivat kaksi poikaa. Jokainen heistä tekee uransa katsomatta takaisin perheen päähän. Howard Schultz on kirjoittanut kaksi kirjaa, joissa hän kertoo yrityksen historiasta ja jakaa kokemuksensa.
