Usein ihmiset tuntevat epämukavuutta kommunikoidessaan, ja kaiken syy on henkilökohtaisen tilan rikkominen, jota muuten voidaan kutsua viestintävyöhykkeeksi. Mutta mikä on viestintävyöhyke oikeastaan? Millaisia viestintävyöhykkeitä on?
Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä itse käsite. Viestintävyöhyke on henkilökohtainen tila, jonka rajoja voivat rikkoa vain läheiset ihmiset. Keskustelijoiden välisen tilan valinta ei ole kovin yksinkertaista, koska keskustelun onnistumiseksi etäisyyden on oltava liian suuri tai liian pieni.
Jos intiimi tila on loukattu, ihmiskeho reagoi siihen välittömästi. Kaikki riippuu siitä, kuka lähestyi sinua. Henkilö on valmis halailemaan läheisiä ja rakkaita ihmisiä, ja kehon reaktio on rauhallinen. Kuitenkin, kun muukalainen ilmestyy ja ylittää intiimin alueen, se koetaan vaaraksi. Samaan aikaan syke alkaa kasvaa, ja veri virtaa sydämeen ja luurankolihaksiin, joten halutaan juosta tai aloittaa taistelu.
Tiedonsiirtoalueita on 4. Henkilö käyttää jokaista heistä päivittäin, ja kumpi on erityinen persoonallisuus, riippuu tilanteesta ja ihmisten läheisyydestä. Joten erotetaan seuraavat viestintävyöhykkeet:
Julkisen viestinnän alue
Tällaisen viestinnän etäisyys on yli 4 metriä. Alimmassa viestintävyöhykkeessä on ihmisiä, jotka eivät tunne toisiaan, mutta olosuhteiden tahdosta kootaan yhteen huoneeseen. Samalla he voivat tervehtiä toisiaan ja haluttaessa lähestyä tai päinvastoin siirtyä pois. Esimerkiksi seminaarit, konsertit jne.
Sosiaalisen viestinnän alue
Tällaisessa viestinnässä keskustelukumppanit ovat 1–4 metrin etäisyydellä toisistaan. Tällä alueella viestintä tapahtuu kollegoiden ja tuntemattomien ihmisten välillä. Esimerkiksi toimistossa tai kahvilassa. Keskustelu voi kehittyä positiivisella tai negatiivisella tavalla. Konfliktitilanteita tapahtuu myös. Syyt vaihtelevat, ja alueen rikkomuksella voi olla tärkeä rooli.
Ihmissuhde-alue
Tämä tila on tyypillinen viestinnälle ihmisten välillä, jotka tuntevat toisensa hyvin, samoin kuin lomalla matkustavien kollegoiden välillä. Tällaisen viestinnän rajat vaihtelevat 50 senttimetristä metriin.
Intiimi viestintäalue
Tämä viestintävyöhyke on tyypillinen läheisille ihmisille, sukulaisille ja ystäville. Keskusteluetäisyys on alle 50 senttimetriä, ilmapiiri on lämmin ja sielukas, ja joissakin tapauksissa rakkaus. Ihmiset puhuvat hiljaa ja ystävällisesti nostamatta sävyään.
