Kaikissa yrityksissä tärkeintä ei ole tuote, vaan kuluttaja ja yrityksen omistajan kyky työskennellä sen kanssa. Ja tärkeintä on pystyä tunnistamaan ja löytämään asiakas, joka todella tarvitsee palveluitasi, ja sen jälkeen - houkuttelemaan hänet luoksesi ja tekemään hänestä kanta-asiakas. Asiakkaan voi löytää monella tapaa, ne kaikki eroavat toisistaan kustannuksiltaan, mutta voit nostaa esiin tehokkaimmat, jotka antavat parhaan mahdollisen tuoton lyhyessä ajassa.
Se on välttämätöntä
- - mainosbudjetti
- - henkilökunta
Ohjeet
Vaihe 1
Mainosta aktiviteettejasi kohdeyleisösi perusteella. Selvitä itse, miltä asiakkaasi näyttää? Missä hän työskentelee, mitä hän tekee? Missä ja miten hän haluaa viettää vapaa-aikaa?
Mainoksesi tulisi seurata häntä missä tahansa, kun taas sen tulisi muuttaa esitystapaa ja riippua tilanteesta. Sen ei pitäisi olla liian tunkeileva, sen tulisi sopia esityksen ilmapiiriin ja samalla herättää huomiota.
Vaihe 2
Soita kylmiä puheluja. Monet yritykset laiminlyövät tämäntyyppisen asiakashankinnan, pitäen sitä alle tasonsa, ja turhaan. Monet asiakkaat eivät koskaan kiinnitä huomiota värikkääseen julisteeseen - he ovat jo tottuneet niihin, mutta jos heille tarjotaan suoraan jotain palvelua tai tuotetta, eivätkä he nimenomaisesti myy sitä, vaan yksinkertaisesti kysyvät huomaamattomasti, tarvitsevatko sitä vai muuta tuotetta, tulos voi olla merkittävä.
Tärkeintä on myydä palvelu ei ensimmäisistä vaiheista, vaan asiakkaan luottamuksen alkaessa - riittää, kun osoitat ammattitaitosi, ja sitten, kun hän luottaa mielipiteeseensä, on mahdollista myydä hänelle tietty palvelu tai pikemminkin oma.
