Jos haluat esittää kysymyksen Venäjän eläkerahaston asiantuntijoille, voit käyttää verkkosivustolle lähetettyä erityistä hakulomaketta, kirjoittaa säännöllisen kirjeen tai soittaa puhelimitse.
Ohjeet
Vaihe 1
Soita Venäjän eläkekassan kansalaisten kanssa työskentelyyn vastaavalle toimistolle Moskovan puhelinnumerolla 495-987-89-07 ja kysy kysymyksesi asiantuntijalta. Jos sinulla on kysyttävää eläkkeen yhteisrahoituksesta tai pakollisen eläkevakuutustodistuksen (vihreä muovikortti) hankkimisesta, soita maksuttomaan numeroon 8-800-505-55-55.
Vaihe 2
Vieraile Venäjän eläkerahaston virallisella verkkosivustolla löytääksesi alueellisten osastojen yhteystiedot. Kiinnitä huomiota sivuston pääsivun vasempaan yläkulmaan. Oranssissa neliössä on pieni valikko, jonka viimeinen rivi on otsikolla "Yhteystiedot" - napsauta sitä. Avautuvalla sivulla näet lihavoituna korostetun linkin "PFR: n aluetoimistojen viitepuhelimet kansalaisten vetoomusta varten". Sieltä löydät luettelon liittovaltion piiristä, joista jokaisessa luetellaan Venäjän federaation muodostavat yksiköt. Napsauttamalla linkkejä löydät puhelimet, joita tarvitset yhteydenpitoon kansalaisiin.
Vaihe 3
Käytä tilaisuutta esittää kysymys verkossa Venäjän eläkerahaston verkkosivustolla. Voit tehdä tämän siirtymällä pääsivulle ja tutkimalla pystysuoraa valikkoa vasemmalla olevassa vihreässä suorakulmiossa. Napsauta viimeisintä tekstiä "Lähetä valitus rahanpesun selvittelykeskukselle". Seuraa avautuvalla sivulla olevaa linkkiä "Lomake Venäjän federaation alueella asuville kansalaisille". Valitse lomakkeessa liittovaltion piiri, jossa asut, ja täytä kaikki tähdellä merkityt kentät. Kirjoita sukunimesi, etunimesi ja isänsä, postiosoitteesi. Kirjoita kysymys, johon haluat saada vastauksen, kirjoita digitaalinen turvakoodi erityisikkunaan ja napsauta "Kysy" -painiketta. Vastaus lähetetään lomakkeessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Vaihe 4
Kirjoita kirje paperille ja lähetä se osoitteeseen 119991, Moskova, st. Shabolovka, s. 4. Älä unohda ilmoittaa yhteystietojasi kirjeessä, jotta eläkerahaston vastaus lähetetään oikeaan osoitteeseen.
